Οι τηλεφωνικές και διαδικτυακές απάτες εξελίσσονται τα τελευταία χρόνια σε μια καθημερινή απειλή για χιλιάδες πολίτες, με τους επιτήδειους να στοχεύουν κυρίως ηλικιωμένους ανθρώπους, εκμεταλλευόμενοι τον φόβο, την εμπιστοσύνη και την έλλειψη ενημέρωσης.
Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, όλο και μεγαλύτερη σημασία αποκτούν οι πρωτοβουλίες ενημέρωσης και πρόληψης από δήμους και αρμόδιες αρχές. Σε αυτή τη λογική κινείται και η κοινή παρέμβαση της Ελληνικής Αστυνομίας και του Δήμου Αμαρουσίου, οι οποίοι προχώρησαν σε δημόσια ενημέρωση προς τους πολίτες για τα περιστατικά τηλεφωνικής απάτης που καταγράφονται το τελευταίο διάστημα.
Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν οι δράστες γίνονται συνεχώς πιο σύνθετες. Συχνά παρουσιάζονται ως υπάλληλοι τραπεζών, λογιστές, τεχνικοί εταιρειών ενέργειας ή ακόμη και εργαζόμενοι δημόσιων υπηρεσιών, προσπαθώντας να αποσπάσουν προσωπικά δεδομένα, τραπεζικούς κωδικούς ή χρήματα. Σε αρκετές περιπτώσεις χρησιμοποιούν σενάρια πανικού και δήθεν έκτακτες ανάγκες, ώστε να αιφνιδιάσουν τα θύματά τους και να τα πιέσουν να αντιδράσουν χωρίς σκέψη.
Η τοπική αυτοδιοίκηση καλείται πλέον να παίξει ενεργό ρόλο στην ενημέρωση των πολιτών, ιδιαίτερα των πιο ευάλωτων κοινωνικών ομάδων. Μέσα από ανακοινώσεις, δράσεις στα ΚΑΠΗ, κοινωνικές υπηρεσίες και συνεργασίες με την ΕΛ.ΑΣ., οι δήμοι επιχειρούν να ενισχύσουν την πρόληψη και να καλλιεργήσουν μεγαλύτερη εγρήγορση στις τοπικές κοινωνίες. Η σημασία τέτοιων καμπανιών βρίσκεται κυρίως στην πρόληψη. Ένας πολίτης που γνωρίζει τις πιο συνηθισμένες πρακτικές εξαπάτησης είναι πολύ πιο πιθανό να αναγνωρίσει τον κίνδυνο, να μην αποκαλύψει προσωπικά στοιχεία και να επικοινωνήσει άμεσα με συγγενείς ή με τις αρχές.
Ο Δήμος Αμαρουσίου και το Τμήμα Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων Αμαρουσίου υπενθυμίζουν στους πολίτες ότι δεν πρέπει ποτέ να δίνουν τραπεζικούς κωδικούς, προσωπικά στοιχεία ή χρήματα σε άτομα που επικοινωνούν τηλεφωνικά και δηλώνουν εκπρόσωποι υπηρεσιών ή οργανισμών. Παράλληλα, καλούν τους πολίτες να ενημερώνουν άμεσα την Αστυνομία για κάθε ύποπτο περιστατικό.
Καθώς οι μορφές εξαπάτησης εξελίσσονται συνεχώς, η ενημέρωση και η πρόληψη φαίνεται να αποτελούν ένα από τα πιο αποτελεσματικά μέσα προστασίας των πολιτών. Και σε αυτή την προσπάθεια, οι δήμοι καλούνται να διαδραματίσουν όλο και πιο ουσιαστικό ρόλο δίπλα στις τοπικές κοινωνίες.